Inaasahang magiging sentro ng pansin ang AI sa darating na CX Summit sa Kuala Lumpur ngayong taon.
(SeaPRwire) – Ika-8 na Taunang CX Summit sa Kuala Lumpur – Pagpapabilis ng Pagbabago
KUALA LUMPUR, Malaysia, Noby. 20, 2023 — Ang Artificial Intelligence (AI) ay naging usap-usapan simula sa simula ng 2023 sa tulad ng GenerativeAI na humahawak sa mga talakayan, na nakapagbibigay ng pagkakaabalahan sa mga konsyumer at negosyo sa lahat ng posibilidad. Dahil dito, inaasahan naming magiging paksa ang mga talakayan na ito sa ika-8 na Customer Experience (CX) Summit sa Kuala Lumpur na ito sa 29-30 Nobyembre.
Specker lineup para sa ika-8 na Taunang CX Summit sa Kuala Lumpur – Pagpapabilis ng Pagbabago
Nakakuha ng rekord na digital na pakikipagtulungan ang mga organizer ng CX Summit na CCAM, na nagbibigay-daan sa mga pandaigdigang kilalang brand na maging sentro sa Malaysia sa pamamagitan ng Summit. Kasama rito ang NICE, Huawei, Verint, Talkdesk, Microtel, Twilio, Genesys, NTT Data, ZOOM, ITAPPS, Freshworks, Infobip, Zendesk, Novomind, Zoho, at Cisco Webex na lahat ay nag-sign up upang ipakita ang kanilang pag-unlad sa taong ito ng event. Makakahintay ang mga eksperto at entusiyasta sa CX ng buong set ng artilerya mula sa Omni-channel na solusyon, CRM systems, Kalidad at mga tool para sa CX ngunit may malakas na pagpapatibay ng AI ngayong taon.
Lahat nito ay nagpapangako na ipakilala ang pinakabagong kakayahan sa rehiyong ito – isang bagay na nakatutulong sa digital na pangarap ng rehiyon.
Ngunit maging alerto sa mga tradisyonalista upang labanan nang matigas ang mga batayan ng karanasan ng konsyumer at ang pinakamainam na pamamaraan. Ayon kay Vig Sivalingam, Tagapangulo ng Organisasyon ng CX Summit, “pinagsama-sama namin ang pinakamainam na global na pananaw, nangungunang CX Gurus at tunay na pag-aaral ng kaso na ipapresenta hindi lamang ang mabuting bahagi ng karanasan ng konsyumer kundi pati na rin turuan ang audience sa mga pagsubok na dinaranas ng lahat sa biyahe ng pagbabago”. Sinabi niya pa na ang pagbabahagi ng mga pagbabagong CX sa iba’t ibang sektor ng pagbabangko, telekomunikasyon, e-commerce, retail, biyahe at panlibangan ay tiyak na yayaman sa audience ng taong ito ng Summit.
Malapit na ang CCAM, ang samahang taga-organisa ng CX Summit sa Kagawaran ng Komunikasyon at Digital sa Malaysia, ang Korporasyon sa Digital na Ekonomiya ng Malaysia (MDEC), ang Korporasyon sa Pagpapaunlad ng Recursong Pantao (HRDC) at ang Bureau ng Konbensyon at Eksposisyon ng Malaysia (MyCEB) upang gawing pangunahing pagpupulong nito sa rehiyon ang CX Summit.
Malapit na ang CX Summit, mag-reserve na ng inyong upuan ngayon!
May mga tiket sa . Maaaring i-claim ng mga lokal na Malaysian ang gastos sa ilalim ng korporatibong pagdalo, na may presyong RM2,500.00 (lokal) / USD$600.00 (internasyonal).
Contact details ng CCAM Secretariat
Landline: 03-78659935 | WhatsApp: 011-5430 5466 | Email:
Ang artikulo ay ibinigay ng third-party content provider. Walang garantiya o representasyon na ibinigay ng SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) kaugnay nito.
Mga Sektor: Pangunahing Isturya, Balita Araw-araw
Nagbibigay ang SeaPRwire ng mga serbisyo sa pagpapamahagi ng press release sa mga global na kliyente sa maraming wika(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingapuraNow, SinchewBusiness, AsiaEase; Thailand: THNewson, ThaiLandLatest; Indonesia: IndonesiaFolk, IndoNewswire; Philippines: EventPH, PHNewLook, PHNotes; Malaysia: BeritaPagi, SEANewswire; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: TaipeiCool, TWZip; Germany: NachMedia, dePresseNow)