Hong Leong Bank, Nagdiwang ng Limang Sunud-sunod na Taon bilang Pinakamahusay na Bangko ng SME ng The Asian Banker
KUALA LUMPUR, Malaysia, Sept. 18, 2023 — Sa isang tagumpay na nagpapakita ng kahusayan nito sa paglilingkod sa Mga Maliliit at Katamtamang Laki na Mga Negosyo (SME) sa Malaysia, ang Hong Leong Bank (“HLB” o “ang Bangko”) ay ginawaran ng titulo na “Pinakamahusay na SME Bank” ng The Asian Banker para sa ikalimang sunod na taon, na nagpapatibay sa patuloy na pamumuhunan ng Bangko sa tagumpay, paglago at kapakanan ng komunidad ng SME.
(Left to right) Christian Kapfer, Research Director, The Asian Banker; Kevin Ng, Head of SME Banking, Hong Leong Bank; Daniel Mun, Head of Business Transformation, SME Banking, Hong Leong Bank; and Wilson Chia, International Resource Director, The Asian Banker
Ang prestihiyosong award, na ipinresenta sa The Asian Banker Excellence in Retail Financial Services and Technology Innovation Malaysia Awards 2023, ay kilala sa mahigpit nitong proseso ng pagsusuri at iginagawad sa mga financial institution para sa kanilang pangitain, pagpapatupad, at nangungunang mga panukalang serbisyo sa pinansyal na merkado. Ang pagkilala na ito ay dumating din sa huli ng pagiging pangalan ng HLB bilang ang “Pinakamahusay na SME Bank sa Malaysia“ para sa ikalawang magkasunod na taon ng Asian Banking & Finance noong nakaraang buwan.
Kevin Lam, Pangkalahatang Tagapamahala at CEO ng HLB, ay nagkomento na ang tagumpay na ito ay isang patotoo sa walang humpay na dedikasyon ng Bangko sa pagsuporta sa mga SME sa pamamagitan ng mga solusyon sa pinansyal na hinubog ayon sa pangangailangan at mga estratehiyang nakatuon sa komunidad.
“Ang pagiging pangalan bilang Pinakamahusay na SME Bank nang limang magkakasunod na taon ay nagpapakita na kami ay nakatuon sa pagsuporta at pagpapalakas sa aming mga customer ng SME upang palawakin ang kanilang mga negosyo sa pamamagitan ng digitalisasyon, inobasyon, at mga sustainable na kasanayan. Bilang isang financial institution na “Itinayo Palibot Sa Iyo”, ang aming pangunahing prayoridad ay magbigay ng mga kasangkapang pinansyal at mga solusyon na naaayon sa partikular at iba’t ibang mga pangangailangan ng mga SME, na nagbibigay sa kanila ng mga mapagkukunan na kailangan upang mas mahusay na maipaglingkod ang kanilang mga merkado.
Tinitingnan sa hinaharap, ang pagpapalakas sa sektor ng SME ay magpapatuloy na maging isang pangunahing prayoridad para sa HLB, habang pinatitibay namin ang aming mga pagsisikap upang suportahan ang mga SME sa pamamagitan ng digital na transformasyon at pagsasagawa ng mga konsiderasyon sa ESG sa kanilang mga operasyon. Kami ay nakatuon sa pagiging isang nagdaragdag ng halaga na kapareha sa ecosystem ng SME na naghahanda sa hinaharap ng aming mga customer ng SME, na bumubuo ng isang mas malakas na tanawing pang-ekonomiya para sa Malaysia na maaaring makinabang ang lahat ng stakeholder.”
Ang paglalakbay ng HLB sa sektor ng SME ay makikita sa pamamagitan ng malaking paglago at malinaw na pagdiriwang sa sustainability. Sa nakalipas na limang taon, nakita ng Bangko na ang kanyang mga pautang sa SME ay lumago sa compound annual growth rate (CAGR) na 22%, habang ang mga deposito ay lumawak sa CAGR na 11%. Ang kanyang customer base ng SME ay higit na kumalawang, mula sa 120,000 noong 2018 hanggang sa mahigit 250,000 ngayon, na nagpapakita ng patuloy na pagtatalaga ng Bangko sa pagsuporta sa mga SME.
Kevin Ng, Puno ng SME Banking sa HLB, idinagdag na ang patuloy na suporta ng Bangko para sa mga SME ay hindi lamang ipinapakita sa pamamagitan ng mga inobatibo at personalized na mga solusyon sa pinansyal nito, ngunit dinadala rin ito sa mga estratehikong partnership at kolaborasyon nito sa mga pangunahing lider sa industriya.
“Naaayon sa aming dedikasyon sa pagbibigay kakayahan at paghahanda sa komunidad ng SME ng mahahalagang mapagkukunan at kasanayan, nagtatag kami ng mga estratehikong partnership sa mga organisasyon na nakatuon sa SME tulad ng SME Association of Malaysia (“SME Malaysia”) at ang Small and Medium Enterprises Association (“SAMENTA”). Sa pamamagitan ng mga partnership at network na ito, na-organisa at sinuportahan ng HLB ang iba’t ibang mga kaganapan na nakatuon sa SME sa pagsisikap na magdagdag ng halaga sa mga SME sa aming komunidad. Nakilahok kami sa iba’t ibang malawakang roadshow sa buong bansa, na ginagawang mas madaling ma-access ng mga SME ang mga pautang, puhunan, at mga kasangkapan sa digital na banking sa mga lugar. Nag-conduct din kami ng mga roundtable tungkol sa sustainability para sa mga SME, na nagbibigay kakayahan sa mga negosyo na isama ang mga konsiderasyon sa ESG at mga kasanayan sa pagiging berde sa lahat ng aspeto ng operasyon.
Bukod pa rito, ang aming partnership sa Malaysia Motorcycle & Scooter Dealers Association (“MMSDA”) ay humantong sa pagbuo ng Motorcycle Dealers Programme (“MDP”), isang iskema sa pinansyal na layong palakasin ang domestic na merkado ng motorsiklo at scooter sa pamamagitan ng pag-aalok ng hanggang RM5 milyon sa malinis na puhunang panggawa para sa mga asosasyon sa ilalim ng payong ng MMSDA. Mula nang itatag ito, nakipag-ugnayan ang MDP sa 277 dealers at inaprubahan ang kabuuang pautang na aabot sa RM614 milyon hanggang Agosto 2023, na tumutulong sa pagsuporta sa mga susing manlalaro sa industriya ng motorsiklo at scooter sa pamamagitan ng pandemya at lampas pa rito.”
Tinitingnan sa hinaharap, layunin ng HLB na pahusayin ang karanasan ng customer nito sa SME sa lahat ng touchpoint para sa parehong umuutang at hindi umuutang na mga produkto at serbisyo, na may mga planong nakahanda upang doblehin ang portfolio nito sa pautang at deposito ng SME, pati na rin ang customer base nito, sa pamamagitan ng 2028.
Sa kanyang pangako na maging sumusunod sa ESG at “Narito Para sa Matagal na Panahon”, nakatuon din ang HLB sa pagdodoble ng kanyang mga pautang na may kaugnayan sa ESG sa mga SME sa loob ng susunod na tatlo hanggang limang taon, na may halos RM1.3 bilyon sa financing para sa renewable energy na naaprubahan na para sa mga customer ng SME hanggang Agosto 2023.
Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring bisitahin:
https://www.hlb.com.my/en/business-banking/group-sme-banking.html